Personal del Servicio:
- Antoni A. Adrover
- Pilar Cardell
- Joana M. Julià
- Juan P. Leiva
- Enriqueta Márquez
- Núria Roda
- Margalida Terrassa
Descripción del Servicio
Los cambios demográficos y sociales de los últimos años han hecho que el sistema de salud tenga que atender cada vez un número más alto de pacientes mayores con pluripatología y dependencia funcional progresiva. El modelo actual de atención, orientado a la atención de problemas de salud agudos, no da una respuesta adecuada a las necesidades de estos pacientes, y por ello es necesario hacer cambios en el modelo organizativo que se adapten a esta nueva y emergente realidad. El Servicio de Salud tiene el compromiso de gestionar la cronicidad y la complejidad de forma eficiente y con la mayor evidencia disponible para asegurar una atención sanitaria de calidad que dé respuesta a las necesidades de salud de la población. Por ello, siguiendo las recomendaciones de la Estrategia para el Abordaje de la Cronicidad en el Sistema Nacional de Salud, el Servicio de Salud de las Islas Baleares desarrolla un proyecto para el abordaje del paciente crónico complejo y del paciente crónico avanzado en el que la enfermera gestora de casos tiene un papel clave para asegurar la continuidad de los cuidados y la coordinación entre los diferentes ámbitos asistenciales. Se propone un modelo de atención proactivo y coordinado para centrar la atención en la persona y ofrecer formación y apoyo a las personas cuidadoras en su entorno familiar.
Para poder llevar a cabo esta tarea, en el Hospital se ponen en marcha los dispositivos siguientes:
- Consulta telefónica a disposición de los profesionales de la atención primaria.
- Consulta rápida y área de tratamiento.
- Profesional médico en lo referente al Servicio de Urgencias.
- Unidad de hospitalización específica con 14 camas disponibles.