Personal
- Antoni A. Adrover Nicolau
- Pilar Cardell Cerdà
- Joana M. Julià Móra
- Juan P. Leiva Santos
- Enriqueta Márquez Villaverde
- Núria Roda Puchalt
- Margalida Terrassa Solé
Descripció
Els canvis demogràfics i socials dels darrers anys han fet que el sistema de salut hagi d’atendre cada vegada un nombre més alt de pacients grans amb pluripatologia i dependència funcional progressiva. El model actual d’atenció, orientat a l’atenció de problemes de salut aguts, no dona una resposta adequada a les necessitats d’aquests pacients, i per això cal fer canvis en el model organitzatiu que s’adaptin a aquesta nova i emergent realitat. El Servei de Salut té el compromís de gestionar la cronicitat i la complexitat de manera eficient i amb la major evidència disponible per assegurar una atenció sanitària de qualitat que doni resposta a les necessitats de salut de la població. Per això, seguint les recomanacions de l’Estratègia per a l’Abordatge de la Cronicitat en el Sistema Nacional de Salut, el Servei de Salut de les Illes Balears desenvolupa un projecte per a l’abordatge del pacient crònic complex i del pacient crònic avançat en el qual la infermera gestora de casos té un paper clau per assegurar la continuïtat de les cures i la coordinació entre els diferents àmbits assistencials. Es proposa un model d’atenció proactiu i coordinat per centrar l’atenció en la persona i oferir formació i suport a les persones cuidadores en el seu entorn familiar.
Per poder dur a terme aquesta tasca, a l’Hospital es posen en marxa els dispositius següents:
- Consulta telefònica a disposició dels professionals de l’atenció primària.
- Consulta ràpida i àrea de tractament.
- Professional mèdic referent al Servei d’Urgències.
- Unitat d’hospitalització específica amb 14 llits disponibles.