Accés a la història clínica
El Servei d’Admissió i Documentació Clínica vetlla pels drets com a usuaris i permet l’accés a la història clínica.
On us heu d’adreçar?
Si desitjau accedir a la història clínica, ho podeu fer:
Telemàticament : Cal estar d’alta a la plataforma Cl@ve, disposar d’un certificat digital FNMT o el DNI electrònic i accedint al tràmit electrònic
Com heu de fer el tràmit?
-
-
- Ha d’emplenar la sol·licitud electrònica
- Ha d’adjuntar la documentació requerida durant la tramitació.
-
Presencialment : Amb la sol·licitud emplenada i presentar-la a qualsevol de les oficines del Registre de l’Administració.
Com heu de fer el tràmit?
-
-
- Ha d’emplenar la sol·licitud.
- Ha d’aportar la documentació requerida.
- Ha d’especificar les parts de la història clínica a la què voleu accedir.
- L’ha de presentar a qualsevol de les oficines dels registres Registre de l’Administració, juntament amb la documentació acreditativa pertinent.
-
Quina documentació (sempre l’original i fotocòpia) necessitau per fer la sol·licitud?
-
-
- Si sou la persona titular de la història clínica: document d’identitat o passaport.
- Si sou la persona autoritzada: Si es formalitza la sol·licitud per mitjà de representant voluntari i assenyala com a mitjà de representació un mitjà diferent a la inscripció en el Registre Electrònic d’Apoderaments (REA), s’ha d’acreditar la representació i presentar el document acreditatiu.
- Si sou el pare o la mare d’un pacient menor: document d’identitat o passaport del pacient; document d’identitat o passaport del sol·licitant; document acreditatiu de progenitor/progenitora.
- Si sou el tutor legal del pacient: document d’identitat o passaport del pacient; document d’identitat o passaport del tutor, document acreditatiu de la designació judicial del tutor.
-
La documentació sol·licitada us serà lliurada, si pertoca, en un termini d’un mes, prorrogable a dos mesos en cas necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds.
En el cas de que el pacient no pugui recollir la documentació personalment, ho podrà fer una persona autoritzada presentant el seu propi document d’identitat i el següent document emplenat i signat pel pacient. (Model d’autorització)
SI VOLEU SOL·LICITAR DOCUMENTACIÓ O LA HISTÒRIA CLÍNICA D’UNA PERSONA DIFUNTA.
Els requisits d’autenticació i el procediement son els mateixos que el tràmit de persones vives.
Telemàticament : tramit electrònic Sol·licitud d’història clínica de persones mortes (caib.es)
Presencialment : Amb la sol·licitud igual que el procediment de persones vives.
- Si sol·licitau la història clínica d’una persona difunta, presentar original i fotocòpia de: document d’identitat o passaport del difunt; document d’identitat o passaport de la persona sol·licitant; documentació acreditativa del vincle familiar (llibre de família, últimes voluntats, etc.); certificat de defunció.
Si voleu més informació, podeu telefonar al número 971 84 70 96 de 09:00 h a 14:00 h, o escriure un correu electrònic a l’adreça documentacioclinica@hmanacor.org.
SI VOL CONSULTAR LA SEVA HISTÒRIA CLÍNICA HI HA L’ACCÉS AL PORTAL DEL PACIENT
Si disposau de Cl@ve, certificat digital FNMT o el DNI electrònic es pot accedir al Portal del Pacient i podreu consultar les dades associades a la vostra història clínica registrades dins del Servei de Salut de les Illes Balears.